Обучающие видеоролики

Восстановление WebMoney Keeper Classic, упрощенная схема

Восстановление WebMoney Keeper Classic, общий случай

Восстановление доступа к WebMoney Keeper Light
Что Вы хотите?
Выберите из предложенного ниже списка пункт меню, соответствующий возникшей у Вас проблеме. Если Вы не можете определить это самостоятельно, обратитесь за помощью в службу технической поддержки, подробно изложив суть возникшей проблемы.

Восстановить пароль от WebMoney Keeper, файл ключей или цифровой сертификат

Восстановление пароля для WebMoney Keeper, файла ключей или цифрового сертификата не приводит к изменению персональных данных Вашего WM-идентификатора. Если Вы хотите изменить номер телефона или адрес электронной почты, то выбирайте соответствующий вашей проблеме пункт меню, расположенный ниже.

Изменить номер мобильного телефона

Самостоятельное изменение номера мобильного телефона возможно только если у Вас есть доступ к вашему WebMoney Keeper.

У Вас есть доступ к Вашему WebMoney Keeper?


Подробную инструкцию по изменению номера мобильного телефона смотрите на сайте wiki.webmoney.ru

Изменить E-mail

Самостоятельное изменение адреса электронной почты возможно только если у Вас есть доступ к вашему WebMoney Keeper.

У Вас есть доступ к Вашему WebMoney Keeper?


Подробную инструкцию по изменению адреса электронной почты смотрите на сайте wiki.webmoney.ru

Изменить контрольный вопрос

Изменение контрольного вопроса возможно только при выполнении одного из условий:

  1. Знание контрольного вопроса и ответа на него, который установлен для Вашего WebMoney Keeper в настоящее время.
  2. Вход на сайт для изменения контрольного вопроса с обязательным подтверждением входа с помощью дополнительных сервисов (SMS-Подтверждение, E-NUM). Если Вы не помните ответ на контрольный вопрос, который установлен для Вашего WebMoney Keeper в настоящее время, зайдите на сайт security.webmoney.ru и настройте для Вашего WebMoney Keeper режим подтверждения операций. После этого Вы сможете установить для Вашего WebMoney Keeper новый контрольный вопрос и ответ на него.

Подробную инструкцию по изменению ответа на контрольный вопрос смотрите на сайте wiki.webmoney.ru

Найти мои WM-идентификаторы

Вы можете найти все зарегистрированные Вами WM-идентификаторы по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.

Восстановить доступ к E-num

Воспроизводимые на данном сайте торговые марки WEBMONEY и WEBMONEY TRANSFER используются держателями сайта с разрешения собственников.
Copyright WebMoney © 1998
сотрудничество | пресс-центр | контакты | вопросы и ответы | юридическая информация

По всем вопросам обращайтесь support.wmtransfer.com